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차를 산 지 며칠 만에 문제가 생겼을 때: 시점부터 못 박으십시오

사자마자 문제가 생겼을 때 가장 값어치 있는 것은 시점입니다. 「인수한 날부터 며칠밖에 몰지 않았습니다」라는 말 자체가 상대의 처리 방식을 바꾸기 때문입니다. 그런데 대부분은 그 며칠을 기뻐하고 적응하느라 시점을 붙잡을 만한 것을 남기지 않습니다. 이 글이 다루는 것은 알아차린 그 순간에 무엇을 할지, 이야기하러 갈 때 무엇을 들고 갈지, 그리고 딜러에게 산 것과 개인에게 산 것의 차이입니다.

숫자 셋을 먼저 적으십시오

이 셋이 이후 모든 대화의 첫마디이고, 오늘 적는 것이 가장 정확합니다. 며칠 뒤에 떠올리면 주행거리도 날짜도 흐려집니다.

본 사이트에 인수하던 날 몰고 나가기 전의 그 이십 분을 끝내고 출발하라는 글이 있습니다. 그날 사진을 찍었다면 오늘 그 묶음을 꺼내 한 번 맞춰 보십시오.

  • 실제로 할 수 있는 것
  • 인수 또는 거래가 성립한 날짜
  • 그때의 주행거리와 지금의 주행거리
  • 이 증상이 처음 나온 날짜와 그때의 상황

증상은 재현할 수 있는 모양으로 쓰십시오

「좀 이상합니다」로는 처리할 수 없습니다. 쓸 것은 이렇습니다. 언제 나오는지, 대략 얼마나 몬 뒤인지, 냉간인지 온간인지, 어느 속도인지, 소리나 경고등이 있는지.

녹음하거나 찍을 수 있으면 하십시오. 소리와 경고등을 휴대폰으로 십 초 찍는 편이 어떤 형용사보다 쓸모 있고, 다음에 받는 사람이 다시 묻지 않아도 됩니다.

누구에게 샀느냐가 먼저 찾을 곳을 정합니다

딜러에게 샀다면 첫 통화는 그 매장이고 처음 응대한 사람을 찾으십시오. 개인에게 샀다면 경로가 다릅니다. 손에 있는 것은 주로 거래 당시의 기록과 상대가 한 말입니다.

본 사이트에 구두 약속이 모두 계약서에 들어갔는지 다룬 글이 있습니다. 그때 넣어 둔 것이 지금 가리킬 수 있는 유일한 자리입니다.

보증 칸부터 확인하십시오

본 사이트에 중고차의 보증이 얼마나 남았는지, 어느 종류인지부터 가르라는 글이 있습니다. 막 산 그 며칠에 특히 확인해 둘 만합니다. 어떤 보증은 기산과 이전이 거래 그 순간에 정해지기 때문입니다.

찾아낸 것을 적어 두되 「찾을 수 없음」도 적으십시오. 이후 대화에서 가장 자주 막히는 곳이 양쪽의 「보증이 남았는가」에 대한 인식 차이입니다.

이야기할 때는 책임이 아니라 다음 단계를 물으십시오

「이건 누구 책임입니까」는 첫 통화에서 답이 나오지 않고 대화를 방어적으로 만듭니다. 이렇게 바꾸십시오. 이런 경우 보통 어떻게 처리하십니까? 제가 먼저 무엇을 하면 됩니까?

본 사이트에 차가 정비소에 남아 있는 며칠 동안 물을 것은 어디서 막혔냐라는 글이 있습니다. 정말 맡기게 되면 그 글의 진행 확인 방식이 여기에 그대로 쓰입니다.

직접 찾은 정비사에게 한 번 보이는 것이 값어치가 있습니다

본 사이트에 직접 찾은 정비사에게 구매 전 점검을 받을 수 있는지 다룬 글이 있습니다. 사기 전에 못 했다면 지금 한 번 하는 것도 늦지 않습니다. 필요한 것은 결론이 아니라 독립적인 서면 설명입니다.

그 설명은 이후 어느 길로 가든 쓰입니다. 본 사이트에 차의 기록장, 영수증과 문자와 기억에 흩어진 것을 한 부로 모으는 것을 다룬 글이 있고, 이 한 부를 맨 앞에 두십시오.

이 글의 범위

이 글이 다루는 것은 스스로 할 수 있는 기록과 묻는 방식이며, 쓰는 것은 방법입니다. 어떤 고장의 원인이나 심각성도 판단하지 않고, 어떤 책임이나 보증 범위도 평가하지 않으며, 어느 주의 소비자 규정도 서술하지 않고, 법률이나 재무 자문을 구성하지 않습니다.

기계와 안전에 관한 판단은 자격 있는 정비사에게 맡기시고, 권리와 의무에 관한 문제는 계약서와 거주 지역의 규정을 따르시며 필요하면 자격 있는 전문가에게 문의하십시오.

핵심

숫자 셋을 먼저 적으십시오. 거래 날짜, 그때와 지금의 주행거리, 증상이 처음 나온 날짜와 상황. 증상은 재현할 수 있게 쓰십시오. 언제, 얼마나 몬 뒤, 냉간인지 온간인지, 어느 속도, 소리나 경고등. 십 초 찍을 수 있으면 찍으십시오. 딜러에게 샀으면 그 매장의 처음 응대한 사람에게, 개인에게 샀으면 거래 기록과 상대가 한 말이 손에 있는 것입니다. 보증 칸을 먼저 확인하고 「찾을 수 없음」도 적으십시오. 첫 통화에서는 책임이 아니라 「보통 어떻게 처리하십니까, 제가 먼저 무엇을 하면 됩니까」를 물으십시오. 직접 찾은 정비사에게 독립적인 서면 설명을 받아 두면 어느 길로 가든 쓰입니다.

이 사이트는 딜러, 차종, 대출기관, 보험사를 추천하지 않고 견적을 제공하지 않으며 어떤 대출·보험 조건이나 가격도 보장하지 않습니다. 이율, 보험료, 세금, 규정은 신용 기록과 거주지, 개인 상황에 따라 다르고 바뀝니다. 대출기관과 보험사, 차량관리국(DMV)이 주는 서면 문서와 최신 공지를 기준으로 하고 필요하면 자격 있는 전문가와 상담하세요.

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