처리되지 않은 제조사 리콜이 있습니까?
리콜은 제조사가 특정 물량에 대해 내는 처리 통지이고 일반 수리와 다릅니다. 대개 제조사가 처리합니다. 그러니 사기 전에 한 번 조회하는 비용은 0입니다.
왜 사기 전에 조회해야 하는가
처리되지 않은 리콜은 차를 따라다녀 인수한 뒤 당신이 처리할 일이 됩니다. 그리고 처리에는 시간이 듭니다. 예약, 입고, 부품 대기.
게다가 처리되지 않은 항목이 있다면 거래에서 제기할 수 있는 구체적인 사안이 됩니다. 예를 들어 인도 전에 처리해 달라고 요청하는 것.
어떻게 조회할까
조회의 출발점은 역시 차량 식별번호입니다. 그러니 차를 볼 때 그 번호를 먼저 적거나 찍어 두십시오.
- 실제로 할 수 있는 것
- 차량 식별번호로 주무 기관이 제공하는 공식 조회 경로를 이용
- 해당 브랜드의 제조사나 공식 딜러에 직접 문의해도 됩니다
- 판매자에게 리콜 통지를 받은 적이 있는지, 처리했는지 물으십시오
- 이미 처리했다면 처리 증명을 요청하십시오
판매자에게 묻는 방식
직접 물으십시오. 이 차에 처리되지 않은 리콜이 있습니까? 있다면 인도 전에 처리해 주시겠습니까?
판매자가 '모른다'고 하면 직접 조회하십시오. 이 항목은 스스로 확인할 수 있고 상대의 말에 기댈 필요가 없습니다.
인수한 뒤에
산 뒤에 차량을 자신의 이름으로 등록하십시오. 그러면 이후 새 리콜이 나올 때 통지가 당신에게 옵니다.
본 사이트에는 차에 문제가 있다는 우편을 받았을 때 어떤 종류인지부터 확인하라는 글이 있습니다. 넘겨받은 뒤 실제로 그런 우편이 오면 그 글이 가려내는 방법입니다.
그리고 정기적으로 직접 조회하십시오. 예를 들어 해마다 정비할 때 함께. 리콜은 언제든 발표될 수 있고 차를 사는 그 순간에만 있는 것이 아닙니다.
미처리 항목을 찾았다면 세 가지를 먼저 확인하십시오
첫째, 그 항목이 정말 이 차에 해당하는지. 조회의 근거는 차대번호이니 조회한 번호와 차에 있는 번호가 같은지 한 자씩 맞춰 보십시오.
둘째, 처리에 얼마나 걸리는지. 예약이 필요한지, 부품이 있는지, 차를 며칠쯤 맡겨야 하는지. 셋째, 맡긴 동안 당신은 어떻게 이동하는지. 이 셋을 함께 물어야 이 일이 당신에게 실제로 얼마나 영향을 주는지 알 수 있습니다.
빠뜨리기 쉬운 것이 하나 더 있습니다. 이후의 리콜 통지는 등록된 주소로 갑니다. 본 사이트에 다른 주로 이사한 뒤 차의 네 가지를 다시 해야 한다는 글이 있습니다. 주소 항목을 갱신하지 않으면 이후의 통지가 당신 손에 오지 않습니다.
이 글의 범위
이 글이 다루는 것은 조회 방향과 물어볼 질문입니다. 어떤 리콜의 내용이나 처리 규정도 진술하지 않고, 어떤 차량도 평가하지 않으며, 안전에 관한 어떤 전문 판단도 제공하지 않습니다. 실제 조회 방법과 처리 절차는 주무 기관과 제조사의 공식 설명을 따르십시오.
핵심
식별번호로 직접 조회하고 판매자의 말에만 기대지 마십시오. 처리되지 않은 항목은 인도 전 처리를 요청하고, 인수 후에는 자신의 이름으로 등록하십시오.