有沒有未處理的原廠召回?
召回是製造商針對特定批次發出的處理通知,而它跟一般的維修不同——通常由原廠負責處理。所以買車前查一次,成本是零。
為什麼買之前就要查
未處理的召回會跟著這台車,變成你接手之後要處理的事。而處理需要時間——預約、進廠、等零件。
而且如果有未處理的項目,那也是一個可以在交易中提出來討論的具體事項——例如請賣方在交車前處理完。
怎麼查
查詢的起點還是車輛識別碼。所以看車的時候先把那組號碼記下來或拍照。
- 實際可以做的
- 用車輛識別碼查詢主管機關提供的官方查詢管道
- 也可以直接聯絡該品牌的原廠或授權經銷商查詢
- 問賣方有沒有收到過召回通知、處理了嗎
- 如果已經處理,請他提供處理的證明
問賣方的方式
直接問:這台車有沒有未處理的召回?如果有,你會在交車前處理嗎?
如果賣方說「不知道」,那就自己查。這一項是可以自己查證的,不需要依賴對方的說法。
自己接手之後
買下之後,把車輛登記到你的名下,這樣之後如果有新的召回,通知會寄到你這裡。
另外可以定期自己查一次——例如每年保養的時候順便查。召回是隨時可能發布的,不是只有買車那一刻才有。
本文的範圍
本文只說明查詢的方向與該詢問的問題,不陳述任何召回的內容或處理規定,不評估任何車輛,也不提供任何安全上的專業判斷。實際的查詢方式與處理程序,請以主管機關與原廠的正式說明為準。
重點
用車輛識別碼自己查,不要只信賣方的說法。有未處理的項目就問能不能交車前處理完。買下後把車登記到自己名下以便收到後續通知。