問題的順序:哪幾題在去之前問完,哪幾題到現場才有意義
本站的問題清單分成四組,但清單本身不會告訴你什麼時候問哪一組。這一篇補的就是那個順序。
分成三個時間點
去之前、到現場、坐下來談之後——這三段各適合問不同的東西。混在一起問,結果是該省的跑一趟沒省到,該當場驗的又忘了。
判斷的原則很單純:用文字問得到答案的,就不要留到現場;一定要看到或摸到車才知道的,問了也沒用。
去之前用文字問完的那幾題
這一組的共同點是答案不需要你在場,而其中任何一個答案都可能讓你不必去。先問完,省下來的是整個下午。
本站另有一篇談可以給我一份列出所有費用的書面報價嗎,那一篇建議用 email 要,因為可以同時向幾家要並並排比較。這一組其餘的題目也一起放進那封信裡。
- 實際可以做的
- 本站另有一篇談可以提供車輛歷史報告嗎,上面有沒有事故、泡水或里程異常
- 本站另有一篇談產權是乾淨的嗎,有沒有被標記為重建、報廢或泡水
- 本站另有一篇談這台車有幾任車主、主要在哪個州使用過
- 車還在不在、能不能約時間,以及誰會接待你
到現場才有意義的那幾題
這一組不能用問的,因為賣方的回答不會比你自己看到的更準。要爭取的是條件,不是說法——例如車要是冷的、試駕要能上高速。
所以到現場之前先想清楚要驗哪幾項,並且把「需要什麼條件才驗得到」一起講。冷車這件事尤其要事先講,因為到了才說通常來不及。
- 實際可以做的
- 本站另有一篇談可以在完全冷車的狀態下試駕嗎
- 本站另有一篇談試駕能不能包含高速路段,不只在停車場繞
- 本站另有一篇談輪胎的胎紋還剩多少、四條的磨損平均嗎
- 本站另有一篇談車底與引擎室有沒有滲漏的痕跡
坐下來之後才會出現的那一批
費用、附加項目、貸款與各種方案,多半在你已經決定要這台車之後才登場。那個時間點你已經累了,而且心理上已經把車當成自己的了。
所以這一組的價值不在於現場問得多好,而在於你事先就知道會出現什麼。知道會有這一關,比臨場反應快更有用。
- 實際可以做的
- 本站另有一篇談有沒有經銷商的附加項目、可不可以拿掉
- 本站另有一篇談文件費是多少、這一項該怎麼確認
- 本站另有一篇談延長保固或附加保險是選配嗎、不買會不會影響價格
- 本站另有一篇談如果我自己找貸款,價格會不一樣嗎
順序錯了會發生什麼
最常見的錯誤是先看車、先喜歡上,再開始問費用。人在已經投入時間與情感之後,對數字的判斷會鬆掉,這是很普遍的反應而不是誰特別容易被說服。
反過來,如果你在去之前就拿到一份書面的總額,現場的每一個新數字都有東西可以對照。本站另有一篇談比較的時候比總額,不比標價——那個比較只有在你事先有基準的時候才做得到。
本文的範圍
本文只說明詢問的順序與時間點,不列舉任何金額或費率,不評價任何賣方,不判斷任何車輛或方案,也不構成財務或法律建議。
與車況相關的判斷請以合格技師的檢查為準,與費用或貸款相關的問題請諮詢合格的專業人士。
重點
用文字問得到答案的,去之前就問完,其中任何一個答案都可能讓你不必跑這一趟。一定要看到車才知道的,事先講好條件(尤其是冷車)。費用、附加項目與貸款會在你已經決定之後才出現,所以要事先知道會有這一關,並且手上先有一份書面總額當基準。