對方沒有保險、或者直接開走了：現場能拿到什麼決定之後的路

現場先分成三種

這三種之後走的路不同，而且分辨的方法很簡單：看你手上有沒有對方的身分與車輛資訊。

分不出來的時候當成第三種處理，因為第三種要做的事最多，而多做的部分在前兩種也用得上。

• 實際可以做的
• 對方在，也拿得出保險資訊
• 對方在，但拿不出、或者說之後再給
• 對方走了，或者資料明顯對不上

不需要對方配合就能拿到的幾樣

這些是你自己拿得到的，而且在對方不合作的時候價值最高。本站另有一篇（在工具站）談拍照存證怎麼拍才有用，一張遠景、一張近拍、當天寄出去。那是這裡的最低要求。

車牌拍到就夠了，不必記在腦子裡。對方離開的話，車牌與車型顏色就是後續唯一的線索。

• 實際可以做的
• 對方的車牌、車型、顏色，以及車身上任何明顯的特徵
• 現場的位置：路口名稱、門牌、或任何看得出地點的招牌
• 兩台車的相對位置，退後幾步拍一張含環境的
• 時間：照片本身會帶時間，但自己也記一行

現場有沒有第三個人，值得問一句

旁邊有人停下來看的話，問一句「可以留一下您的名字跟電話嗎」。多數人願意，而這一行在之後兩邊說法不同的時候，重量很不一樣。

附近的店家或住家可能有面向路邊的攝影機。當下問一句它涵不涵蓋這個角度就好，不必當場要影像——但要記下是哪一家，因為那類影像通常只留幾天。

回到家之後，先寫再打

趁記得的時候把經過寫成一段，用時間順序，只寫看到的與做過的。本站另有一篇談事故之後的那幾週你要維持的是紀錄，那一篇說紀錄要分成事實與說法兩疊，這一次的第一疊就是這段。

寫完再開始打電話。順序反過來的話，你會在講述的過程中把記憶整理成一個版本，而那個版本之後不容易再回到原始的細節。

問保險公司的時候，換一種問法

「對方沒有保險我怎麼辦」通常會得到一個很籠統的回答。本站另有一篇談打給保險公司之前先把問題換一種問法，那一篇的做法在這裡直接可用：描述情況，然後問流程與期限。

值得問出來的是：這一類要不要另外開一個案件、有沒有時間限制、以及在對方資料不齊的情況下他們需要你補什麼。把答案寫下來，包括講話的人與日期。

車子那一邊有它自己的一條線

能不能開、要不要拖、送去哪裡修——這條線跟責任歸屬那條線是分開跑的，而且它有自己的時間壓力。本站另有一篇談車留在廠裡的那幾天要問的是卡在哪一步。

本站另有一篇談車的紀錄本，把散在收據、簡訊與記憶裡的東西收成一份。這一次的所有東西進同一個資料夾，包括你當下寫的那一段。

本文的範圍

這一篇講的是現場可以自己完成的紀錄與之後的整理順序，寫的是做法。不判斷任何責任歸屬，不評估任何保單或理賠，不敘述任何州的規定或報案要求，也不構成保險或法律建議。

是否需要報案、期限多長、以及各項後續，請以當地主管機關與你的保險公司的正式說明為準，必要時諮詢合格的專業人員。