对方没有保险、或者直接开走了：现场能拿到什么决定之后的路

现场先分成三种

这三种之后走的路不同，而且分辨的方法很简单：看你手上有没有对方的身分与车辆信息。

分不出来的时候当成第三种处理，因为第三种要做的事最多，而多做的部分在前两种也用得上。

• 实际可以做的
• 对方在，也拿得出保险信息
• 对方在，但拿不出、或者说之后再给
• 对方走了，或者资料明显对不上

不需要对方配合就能拿到的几样

这些是你自己拿得到的，而且在对方不合作的时候价值最高。本站另有一篇（在工具站）谈拍照存证怎么拍才有用，一张远景、一张近拍、当天寄出去。那是这里的最低要求。

车牌拍到就够了，不必记在脑子里。对方离开的话，车牌与车型颜色就是后续唯一的线索。

• 实际可以做的
• 对方的车牌、车型、颜色，以及车身上任何明显的特征
• 现场的位置：路口名称、门牌、或任何看得出地点的招牌
• 两台车的相对位置，退后几步拍一张含环境的
• 时间：照片本身会带时间，但自己也记一行

现场有没有第三个人，值得问一句

旁边有人停下来看的话，问一句「可以留一下您的名字跟电话吗」。多数人愿意，而这一行在之后两边说法不同的时候，重量很不一样。

附近的店家或住家可能有面向路边的摄影机。当下问一句它涵不涵盖这个角度就好，不必当场要图像——但要记下是哪一家，因为那类图像通常只留几天。

回到家之后，先写再打

趁记得的时候把经过写成一段，用时间顺序，只写看到的与做过的。本站另有一篇谈事故之后的那几周你要维持的是记录，那一篇说记录要分成事实与说法两叠，这一次的第一叠就是这段。

写完再开始打电话。顺序反过来的话，你会在讲述的过程中把记忆整理成一个版本，而那个版本之后不容易再回到原始的细节。

问保险公司的时候，换一种问法

「对方没有保险我怎么办」通常会得到一个很笼统的回答。本站另有一篇谈打给保险公司之前先把问题换一种问法，那一篇的做法在这里直接可用：描述情况，然后问流程与期限。

值得问出来的是：这一类要不要另外开一个案件、有没有时间限制、以及在对方资料不齐的情况下他们需要你补什么。把答案写下来，包括讲话的人与日期。

车子那一边有它自己的一条线

能不能开、要不要拖、送去哪里修——这条线跟责任归属那条线是分开跑的，而且它有自己的时间压力。本站另有一篇谈车留在厂里的那几天要问的是卡在哪一步。

本站另有一篇谈车的记录本，把散在收据、短信与记忆里的东西收成一份。这一次的所有东西进同一个文件夹，包括你当下写的那一段。

本文的范围

这一篇讲的是现场可以自己完成的记录与之后的整理顺序，写的是做法。不判断任何责任归属，不评估任何保单或理赔，不叙述任何州的规定或报案要求，也不构成保险或法律建议。

是否需要报案、期限多长、以及各项后续，请以当地主管机关与你的保险公司的正式说明为准，必要时咨询合格的专业人员。