回到停車位,車不在那裡:先分清楚是哪一種,再決定要打給誰
這件事發生的時候,人的第一個反應通常是「被偷了」。但實際上更常見的是被拖走或被移到別處。三種原因對應到三個不同的窗口,先分清楚,比先報案有用。
先確認你記的位置真的是對的
在不熟的地方,記錯的比例比想像中高。停車場的樓層與區塊、看起來一樣的兩條街、以及單行道上你以為的方向,都是常見的來源。
本站另有一篇談看懂路邊停車標誌與各種收費,那一篇要你離開前拍兩張照。那兩張照片在這一刻的第一個用途,就是確認你現在站的地方是不是同一個地方。
三種可能,各自要找的人不一樣
被拖走通常是因為違規、掃街或臨時管制;被移動則可能是施工、活動或停車場調度,車還在附近;失竊是第三種。
分辨的線索多半在現場:地上有沒有新貼的臨時告示、那一段的標誌是不是跟你停的時候不同、附近有沒有其他車也一起不見了。
- 實際可以做的
- 整排車都不在——多半是拖吊或臨時管制,不是失竊
- 只有你的車不在,旁邊的都還在——先看標誌與地上的告示
- 現場有新貼的紙、錐筒或封鎖線——那張紙上通常寫著要找誰
能不能快速處理,取決於你事先準備了什麼
不管走到哪一條線,對方都會問同一組東西:車牌號碼、車輛識別碼、車主是誰、以及你什麼時候停在那裡。這幾項如果要現場翻找,會卡很久。
所以在事情發生之前就把它們放在手機裡查得到的地方。本站另有一篇(在工具站)談怎麼拍下之後站得住腳的照片,車牌與車輛識別碼那兩張,就是這一類。
找回來的時候,先繞一圈再上車
車被移動過之後,狀況可能跟你離開時不一樣。取車的時候先繞一圈拍照,四個角、輪胎、以及車內,跟你停的時候那張照片對一次。
本站另有一篇談短期租車要在取車前後各拍一次,那個動作的理由在這裡完全一樣:中間發生了什麼你不在場,照片是唯一的差值。
這一段之後,還有幾件事會跟著來
常見的是三類:一張需要在期限內處理的單子、一份要通知的對象名單(如果車有貸款或是租來的),以及一段要留存的紀錄。
本站另有一篇談收到罰單時該先看回覆期限與可用的選項,並且當天就把單子上的資訊抄下來。這一次也一樣——紙本會不見,期限不會因此延後。
本文的範圍
本文只說明可以事先準備的東西與辨認的線索,不敘述任何地方的拖吊、保管、收費或領回規定與程序,不判斷任何個案屬於哪一種情況,不提供任何申訴或報案的指引,也不構成法律建議。
實際做法請以現場告示與你所在地方政府、以及你的保險公司的正式資訊為準。
重點
先確認你記的位置是對的,停好時拍的那兩張照片在這一刻最有用。整排車都不在多半是拖吊或管制,只有你的車不在就先看標誌與地上的告示。車牌號碼與車輛識別碼要在事發之前就放在手機裡查得到的地方。找回來的時候先繞一圈拍照再上車。之後通常會跟著一張有期限的單子,收到當天就抄下來。