駐車した場所に戻ったら車がない:まずどの種類なのかを見分ける
こういうことが起きたとき、人が最初に思うのはたいてい「盗まれた」です。けれども実際には、レッカー移動されたか、別の場所に移されたことのほうが多いのです。3つの原因は3つの異なる窓口に対応しています。先に見分けることのほうが、先に届け出ることよりも役に立ちます。
まず、自分の覚えている場所が本当に合っているかを確認する
慣れない場所では、覚え違いの割合は思っているより高くなります。駐車場の階と区画、同じように見える2本の通り、一方通行の道で自分が思い込んでいた方向は、どれもよくある原因です。
当サイトには、路上駐車の標識とさまざまな料金の読み方についての別の記事があります。その記事では、離れる前に写真を2枚撮るよう求めています。その2枚の写真がこの瞬間に最初に役立つのは、いま立っている場所が同じ場所かどうかを確かめることです。
3つの可能性、それぞれ探す相手が違う
レッカー移動されるのは、通常、違反、道路清掃、臨時の規制が理由です。動かされた場合は、工事、イベント、駐車場内の配置替えなどが考えられ、車はまだ近くにあります。盗難が3つ目です。
当サイトには、駐車場で隣の車にぶつけてしまい、持ち主がその場にいないとき、決まった順番があることについての別の記事があります。同じ駐車場での出来事ですが、その記事が扱うのは、自分の側で何を残しておくかです。
見分ける手がかりは、たいてい現場にあります。地面や路面に新しく貼られた臨時の掲示がないか、その区間の標識が自分が停めたときと違っていないか、近くのほかの車も一緒になくなっていないか、です。
- 実際にできること
- 一列の車がすべてない:多くはレッカー移動か臨時の規制で、盗難ではない
- 自分の車だけがなく、隣の車はまだある:まず標識と地面の掲示を見る
- 現場に新しく貼られた紙、コーン、立入禁止のテープがある:その紙にはたいてい、誰に連絡すればよいかが書いてある
早く処理できるかどうかは、事前に何を準備していたかで決まる
どの線に進んでも、相手は同じひとそろいのことを尋ねます。ナンバープレートの番号、車両識別番号(VIN)、所有者は誰か、そしていつそこに停めたか。これらをその場で探し回ることになると、長く足止めされます。しかも、相手が確認する書類のうち、登録証と保険証明書の2つは、たいてい車の中に置いてあります。車が他人の手にあるあいだは、その2つも一緒に自分の手元にありません。
当サイトには、車がレッカー移動されたあとに引き取るとき、その費用が毎日増えていくことについての別の記事があります。レッカー移動されたほうだと確定したら、次に読むのはその記事です。
ですから、ことが起きる前に、これらをスマートフォンですぐ調べられる場所に入れておきます。当サイト(ツールサイト)には、証拠として写真を撮るとき、どう撮れば役に立つか、遠景を1枚、近接を1枚ということについての別の記事があります。ナンバープレートと車両識別番号の2枚が、まさにこの種類に当たります。
車が見つかったら、乗る前にひと回りする
車が動かされたあとは、状態が離れたときと違っていることがあります。引き取るときは、まずひと回りして写真を撮ります。四隅、タイヤ、そして車内を撮り、停めたときの写真と一度見比べます。
当サイトには、短期のレンタカーでは受け取りの前後にそれぞれ1回ずつ撮影することについての別の記事があります。その動作の理由は、ここでもまったく同じです。あいだに何が起きたのか自分はその場にいなかったので、写真が唯一の差分になります。
このあとにも、いくつかのことが続いてやってくる
よくあるのは3つの種類です。期限内に処理が必要な通知が1枚、知らせるべき相手のリスト(車にローンがある場合、または借りている車の場合)、そして保存しておく記録です。
当サイトには、車を止められたときや違反切符を受け取ったときにどう対処するかについての別の記事があります。回答の期限と使える選択肢を先に確認し、その日のうちに通知に書かれた情報を書き写します。今回も同じです。紙はなくなることがありますが、期限はそれで延びることはありません。
この記事の範囲
この記事が扱うのは、事前に準備できるものと、見分けるための手がかりです。レッカー移動、保管、料金、引き取りについて、いかなる地域の規則や手続きも説明せず、個別の事例がどの状況に当たるかを判断せず、異議申し立てや届け出に関する指針も一切提供しません。また、法律に関する助言にも当たりません。
実際の対応は、現場の掲示、お住まいの地域の自治体、そしてご自身の保険会社の正式な情報が基準です。
ポイント
まず、自分の覚えている場所が合っているかを確認します。停めたときに撮った2枚の写真が、この瞬間にいちばん役立ちます。一列の車がすべてなければ、多くはレッカー移動か規制です。自分の車だけがなければ、まず標識と地面の掲示を見ます。ナンバープレートの番号と車両識別番号は、ことが起きる前に、スマートフォンですぐ調べられる場所に入れておきます。車が見つかったら、まずひと回りして写真を撮ってから乗ります。そのあとには通常、期限のある通知が1枚続いてやってくるので、受け取ったその日に書き写します。